美容機構代為申請放貸不告知貸款金額一次性用完款項
“整形貸”給消費者挖了多少坑
調查動機
繼“校園貸”“培訓貸”“現金貸”等種種貸款后，“整形貸”“美容貸”最近出了不小的“風頭”。據媒體報道，四川成都、浙江杭州出現兩起“整形貸”風波，一些消費者叫苦不迭。“整形貸”“美容貸”背后有何貓兒膩？《法制日報》記者就此展開了調查。
“花明天的錢，圓今天的夢”早已不是一句口號。隨著各種貸款公司的出現，貸款手續越來越簡化，貸款方式越來越多樣，貸款發放也越來越快。如今，越來越多的年輕人開始習慣提前消費，一些整形美容機構也看準這一商機，推出貸款整形業務。
然而，《法制日報》記者調查發現，看似平常的整形美容貸款業務背后，卻是重重陷阱。
尚未手術已欠下巨額債務
“我想不明白，做個鼻子整形手術為什么要貸這么多錢。”王娟對《法制日報》記者說。
今年22歲的王娟在上海市一家保險公司工作。去年年底，王娟無意間向一位朋友透露自己準備整形。這位朋友立刻表示，她和一家整形機構有合作，可以介紹王娟過去，可以優惠。
在這位朋友的推薦下，王娟來到上海市一家醫療美容醫院。這家醫院一名自稱項目負責人的女士接待了王娟，并為王娟制定了報價在3萬元左右的鼻綜合手術方案。了解王娟的經濟能力后，這位女士提出可以幫忙聯系貸款公司，用分期付款的形式償還手術費用，還給王娟計算了貸款3萬元每月償還的金額，聲稱絕對不會對生活造成影響。
在這名項目負責人的勸說下，王娟同意用貸款的方式支付手術費用。隨后，這家美容醫院的工作人員拿走了王娟的手機和身份證，向她詢問了個人信息，并以操作需專業人員幫助為由，操作了整個貸款過程。
就這樣，美容醫院以王娟的名義向多家貸款平臺共借款8萬元。然而，對于貸款數額，王娟并不知情。
直至貸款平臺將還款賬單發到王娟的手機，她才發現每月的還款金額遠遠超出美容醫院承諾的金額，貸款數額更是由原來說好的3萬元變成了8萬元。
整形項目費用與承諾不符
感覺被騙的王娟聯系美容醫院，稱自己有事無法接受手術。美容醫院的客服人員表示，只需要支付2000元違約金就可以取消手術。隨后，王娟帶著2000元違約金來到這家美容醫院，沒想到美容醫院反悔了。
這時，距離貸款發放日已過去一個月，貸款公司催促王娟還款。王娟給貸款機構回復稱，貸款直接打到美容醫院的賬戶，她也沒有做手術。不過，貸款公司對此并不理會，要求王娟與美容醫院協商，盡快還款。
面臨貸款公司催款、美容醫院不退款的困境，王娟只能同意做鼻綜合手術，但要求美容醫院與貸款公司協商，從手術后的下月開始還款。
手術后，王娟發現自己的鼻子并沒有多大變化，但美容醫院稱半年后才能看出效果，而且貸的8萬元已經全部用完。
事后，王娟向其他美容整形機構咨詢得知，自己接受的整形手術并不是鼻綜合手術，只是耳軟骨加假體，不值8萬元。
王娟再次到美容醫院討說法，卻遭到工作人員種種推脫。
萬般無奈之下，王娟撥打了報警電話。在民警協助下，王娟拿到了一張7萬多元的發票和一張并無自己簽字確認的消費清單。
王娟告訴記者，那張清單上出現了很多自己并未做過的項目，之前所說的“鼻綜合手術”變成了“假體加耳軟骨和鼻小柱延長”。假體也不是之前所承諾的硼體，而是幾千元的硅膠。
此后，王娟多次到美容醫院要求退款，均遭拒絕。因為證據不足等原因，王娟也難以通過法律途徑維權。
另一邊，由于無力承擔高額還款，王娟頻頻接到貸款公司的催款電話，她的家人也被騷擾。
整形機構多設貸款附加條件
王娟告訴記者，她的遭遇并非個例。
整形貸款還有哪些陷阱？《法制日報》記者在多家整形美容機構進行了咨詢。
記者電話聯系了上海市一家整形美容機構，表示自己難以一次性付清高額手術費用。美容機構工作人員當即詢問是否成年，若成年可以申請分期付款，美容機構有專門合作的貸款平臺，貸款直接打到美容機構賬戶。
隨后，記者電話咨詢了分別位于北京、天津、廣州、武漢、西安、重慶的6家整形機構，這些整形機構均表示可以分期付款。當記者對分期付款表現出疑慮時，工作人員都強調自己是正規美容醫院，絕對安全可靠。
記者發現，有的整形美容機構在推出分期付款時還設置了一些附加條件。比如，1000元起貸，貸款金額為手術費用的5至10倍等。還有整形機構推出優惠條件，比如零首付，3、6、9期免息等。
在中國傳媒大學就讀的楊舒告訴記者，她曾到北京某整形機構咨詢雙眼皮手術，工作人員向她推薦了分期付款的方式，好在她最終沒有做手術，不然很可能陷入貸款陷阱。
楊舒說，這種分期付款的方式很普遍，對經濟能力不足的大學生和年輕人來說，的確提供了方便。不過，在讀大學生大多社會經驗不足，往往容易上當受騙。不少整形機構在拉客戶時的承諾與實際操作完全不一樣，都是一步步引誘消費者上鉤。
“這種分期業務其實是整形機構玩的手段。”楊舒說，“整形機構幫客戶從貸款平臺貸款后，款項全部打到整形機構，之后是客戶分期把錢還給貸款平臺，與整形機構沒有任何關系了。”（本報記者 韓丹東）
