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聯(lián)系電話：0915-3356512 投稿郵箱：news@akxw.cn無(wú)論在路上、在小區(qū)、在公司、在學(xué)校，總有一家便利店陪伴著你。便利店，已經(jīng)是人們?nèi)粘Ｗ钚枰纳虡I(yè)業(yè)態(tài)之一。如今的西安，老牌便利店品牌在不斷擴(kuò)張，新生品牌迅速跑馬圈地，整體便利店數(shù)量和品質(zhì)的提升不斷豐富著老百姓的生活和消費(fèi)。
古城便利店市場(chǎng)火爆，蘇寧小店橫空出世
中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布的《2018中國(guó)便利店發(fā)展報(bào)告》顯示，2017年西安的便利店增長(zhǎng)率達(dá)到了25.5%，數(shù)量方面實(shí)現(xiàn)了跨越式的增長(zhǎng)，列36個(gè)調(diào)查城市中第一位。隨著政策紅利的不斷釋放和城市吸引力的增強(qiáng)，蘇寧旗下的蘇寧小店在西安也如燎原之火一般，迅速占領(lǐng)市常
蘇寧控股集團(tuán)確定了“兩大一小多專(zhuān)”的門(mén)店格局，其中“一斜便是蘇寧小店。經(jīng)過(guò)兩年多的發(fā)展形成了線下以蘇寧小店為中心，線上蘇寧小店APP雙中心的體系。而線下蘇寧小店也衍生出了解決家庭消費(fèi)三餐問(wèn)題的社區(qū)店、解決白領(lǐng)一日三餐的CBD店、在地鐵站，高鐵站等大客流地區(qū)的大客流店和無(wú)人店四種門(mén)店類(lèi)型。
“便利店+APP”模式，線上下單半小時(shí)極速配送
在消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí)的當(dāng)下，線上線下兩種業(yè)態(tài)的相互融合，已經(jīng)成為一種流行趨勢(shì)。和傳統(tǒng)便利店不同的是，蘇寧小店主打生鮮、日配和互聯(lián)網(wǎng)特色服務(wù)，采用“便利店+APP”的模式，滿足消費(fèi)者購(gòu)物、一日三餐、閃送等生活購(gòu)物和日常服務(wù)需求。
蘇寧小店的核心訴求是解決消費(fèi)者的一日三餐，主要是以生鮮、果蔬、非食等品類(lèi)，提供更便民的服務(wù)。但蘇寧小店模式更值得關(guān)注的是它的極速配送，用戶除了在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行選購(gòu)購(gòu)買(mǎi)外，還可以在門(mén)店的虛擬貨架進(jìn)行線上下單，由小店的配送人員進(jìn)行配送；消費(fèi)者也可以在蘇寧小店APP上直接下單，享受3公里內(nèi)最快半小時(shí)的極速配送服務(wù)。
零售+餐飲+快遞+家政 蘇寧小店全面的社區(qū)附加功能
目前不少便利店開(kāi)始玩起了跨界，不斷擴(kuò)展增值服務(wù)，也有一些傳統(tǒng)的餐飲連鎖店開(kāi)始尋求餐飲與便利店的融合。蘇寧小店誕生伊始就專(zhuān)注于研究消費(fèi)者的核心需求，致力于提供更全面、精準(zhǔn)的服務(wù)。圍繞用戶和用戶家庭的“廚房”，蘇寧小店主打生鮮、果蔬、熱鮮食等品類(lèi)，成為每個(gè)社區(qū)的“共享冰箱”，讓用戶能夠在最短的時(shí)間內(nèi)享受到最新鮮的食材和最美味的熟食。為了豐富用戶的“共享冰箱”，蘇寧小店正與全球的原產(chǎn)地達(dá)成合作，近到本地的鮮食品牌，遠(yuǎn)到大洋彼岸的特色水果，來(lái)自全球各地優(yōu)質(zhì)貨源的生鮮產(chǎn)品都能在蘇寧小店極速上線。
此外，蘇寧根據(jù)用戶行為特征，將更多的互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)通過(guò)“蘇寧幫客”植入小店。除開(kāi)便利店商品零售和餐飲，蘇寧小店還提供快遞代收、家政保潔、共享設(shè)施、金融理財(cái)、休閑娛樂(lè)等多層次便民服務(wù)，給便利店注入全新的O2O體驗(yàn)。
目前，蘇寧小店還在不斷豐富其服務(wù)內(nèi)容，已經(jīng)提供例如打印復(fù)英共享充電寶、水電煤繳費(fèi)等智能便捷服務(wù)，還有結(jié)合蘇寧智慧零售生態(tài)的服務(wù)，比如免費(fèi)空氣洗洗衣機(jī)、微波爐、洗碗機(jī)等，未來(lái)可為用戶提供定制化服務(wù)，比如蛋糕定制、鮮花定制、照片打印等。蘇寧小店正通過(guò)優(yōu)質(zhì)而全面的服務(wù)，為居民提供更便利更具品質(zhì)的社區(qū)生活。
