□ 陳香怡
作為基層黨員，我們身處服務(wù)群眾的最前沿，肩負(fù)著為民服務(wù)的重要職責(zé)。在“十四五”規(guī)劃收官的關(guān)鍵時期，應(yīng)聚焦民情、民生、民心，努力為群眾辦實事、解難題，為基層發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
深入基層察民情，做群眾生活的“知心人”。基層是民情的“富礦”，只有深入其中，才能挖掘到最真實的情況。我們要走出辦公室，走進(jìn)社區(qū)的每一條街道、村莊的每一戶人家，與群眾面對面交流，心貼心溝通。了解他們的收入來源是否穩(wěn)定，就業(yè)是否存在困難；關(guān)心他們的住房是否安全舒適，周邊環(huán)境是否整潔衛(wèi)生；關(guān)注他們的子女教育是否得到保障，老人贍養(yǎng)是否妥善安排。比如，在一些老舊社區(qū)，居民可能面臨著基礎(chǔ)設(shè)施老化、停車難等問題；在農(nóng)村地區(qū)，部分群眾可能還存在農(nóng)業(yè)技術(shù)缺乏、農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道不暢等困擾。這些都是我們需要關(guān)注的民情重點。以民情為導(dǎo)向，我們才能制定出更具針對性的措施。對于就業(yè)困難群體，組織開展職業(yè)技能培訓(xùn)，提供就業(yè)信息和崗位推薦；對于農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題，幫助農(nóng)戶拓展電商銷售渠道，舉辦農(nóng)產(chǎn)品展銷會等。只有把民情摸準(zhǔn)摸透，才能有的放矢地開展工作，讓群眾感受到我們的關(guān)心和幫助。
用心傾聽匯民聲，做群眾訴求的“代言人”。民聲是群眾內(nèi)心的真實表達(dá)，是我們工作的“風(fēng)向標(biāo)”。我們要搭建多種溝通平臺，讓群眾有渠道表達(dá)自己的想法和建議。可以利用社區(qū)公告欄、微信群、公眾號等，及時發(fā)布政策信息和工作動態(tài)，同時收集群眾的反饋意見；也可以定期召開居民議事會、村民代表大會，面對面傾聽群眾呼聲。無論是關(guān)于社區(qū)環(huán)境整治、公共設(shè)施建設(shè)，還是農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展、鄉(xiāng)村文化建設(shè)等方面的意見，我們都要認(rèn)真傾聽，仔細(xì)記錄。對于群眾提出的合理訴求，要積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，盡快予以解決；對于暫時無法解決的問題，要向群眾做好解釋工作，說明原因和工作計劃，爭取他們的理解和支持。例如，群眾反映社區(qū)公園設(shè)施陳舊，存在安全隱患，我們要及時聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)行維修和更新；如果是關(guān)于農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展的建議，我們要組織專家進(jìn)行論證，合理的就納入發(fā)展規(guī)劃，推動產(chǎn)業(yè)升級。通過傾聽民聲、匯聚民智，讓我們的工作更加符合群眾的意愿，更能得到群眾的認(rèn)可。
真抓實干暖民心，做群眾利益的“守護(hù)人”。民心是最大的政治，贏得民心，就能匯聚起推動基層發(fā)展的強大動力。我們要把群眾的利益放在首位，以實際行動踐行初心和使命。在教育方面，積極推動優(yōu)質(zhì)教育資源向基層傾斜，改善學(xué)校辦學(xué)條件，加強師資隊伍建設(shè)，讓孩子們能在家門口享受到良好的教育。在醫(yī)療方面，完善基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，提高醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)水平，為群眾提供便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)，讓他們看病不再難。同時，在推進(jìn)基層項目建設(shè)時，要充分考慮對群眾生活的影響，做好拆遷安置、補償?shù)裙ぷ鳎Ｕ先罕姷暮戏?quán)益。比如在修建道路、廣場等公共設(shè)施時，要合理安排施工時間，減少噪音擾民；對于因項目建設(shè)需要搬遷的群眾，要確保安置房源質(zhì)量和配套設(shè)施完善。只有把每一件關(guān)系群眾切身利益的小事都當(dāng)作大事來辦，才能讓群眾感受到黨和政府的溫暖，贏得他們的信任和支持。
基層黨員要以民情為基、民聲為引、民心為本，以更加飽滿的熱情、更加扎實的作風(fēng)，投入到工作中去，努力讓基層群眾的生活更加美好，為“十四五”規(guī)劃畫上圓滿的句號，為基層發(fā)展的新篇章書寫精彩的開篇。
（作者單位：漢陰縣委組織部）
