本網訊（實習記者 雷文鈺）“進一步增強服務意識，在“零上門、零審批、零投資”供電服務上下功夫，在“提供優質用水環境”上做文章，在“提升燃氣行業管理水平”上求突破，實現水電氣業務在政務大廳“一站式受理”，不斷提升企業用戶獲得水電氣的服務體驗。”8月12號，市重點項目儲備統建中心副主任姚青臻在安康市優化提升營商環境新聞發布會上介紹說。
據悉，安康逸華燃氣公司在市政務大廳、南環西路和高新學府新天地各設立燃氣辦理窗、廳，提供燃氣咨詢、報裝、繳費一站式服務，并在安康中心城區江南片區、江北及高新片區26個電信網點內布設30臺自助購氣繳費讀卡機，通過線上繳費和終端網點自助讀卡相結合的模式，大大方便了用戶就近自主購氣。國網安康公司發布了“網上國網”APP，通過線上服務入口，提供線上辦電、購電繳費、電價查詢、電子賬單、電子發票、停電主動推送等全流程線上服務，在線提供7大類、56小類用電服務“一網通辦”，全面實現廣大企業及居民客戶足不出戶辦電。全面推行水電氣報裝“最多跑一次”服務模式，不斷壓縮申請水電氣報裝時間。
截至目前，在中心城區內，企業用水辦理報裝時間由30個工作日縮短到9個工作日，辦理環節數由8項減少到2項，申報材料減少到1件。企業用氣報裝（含施工審批）時限在去年35個工作日的基礎上壓縮至30個工作日。企業高壓用電辦理環節已由原來的9個工作日壓減為4個工作日，上半年大中型企業客戶、低壓小微企業客戶平均接電時間分別控制在46天、12天以內。
姚青臻表示，提供優質便捷的水電氣服務，是深化“放管服”改革優化營商環境的重要舉措。下一步，將持續推行水、電、氣網上報裝業務，針對供氣企業推廣使用居民物聯網燃氣表和非居民用戶IC卡控流量計，大力推進供水系統分區計量，逐步實現網上報裝全流程辦理。聚力營造審批最少、流程最短、成本最低、服務最好的一流營商環境。
