通訊員 唐小明
近日舉辦的漢陰縣村（社區(qū)）黨組織書記培訓(xùn)班上，漢陰縣委組織部協(xié)調(diào)愛心企業(yè)，為全縣160個村（社區(qū)）捐贈配發(fā)了298套水電維修便民服務(wù)工具箱，旨在為群眾上門維修水電故障給予支持。
今年以來，漢陰縣各級黨組織引導(dǎo)廣大黨員干部，圍繞群眾穿衣吃飯、住房出行、用水用電、通訊娛樂等八個方面經(jīng)常性上門查看、真情幫辦，形成了“八必看馬上辦”為民服務(wù)機(jī)制，涌現(xiàn)了一批為民紓困解難的實(shí)事案例。
漩渦鎮(zhèn)鰲頭村是漢陰縣城最南端、最偏遠(yuǎn)的一個行政村。長期以來，因村里缺乏固定的水電維修工，鎮(zhèn)上供電所、供水公司的管理人員因路途遙遠(yuǎn)也只能每隔半月巡回到村一次，群眾在水電生活設(shè)施維修等方面很是不便，特別是一些留守老人、孤寡老人經(jīng)常因水電設(shè)施故障導(dǎo)致生活困難。
正常的水電供應(yīng)是群眾生活的必要保障。等不及專業(yè)的維修人員怎么辦？鰲頭村黨支部立足山區(qū)實(shí)際，著眼排查解決“三留守”人員在日常用水用電中的故障隱患，成立以村黨支部書記為隊(duì)長的水電維修志愿服務(wù)隊(duì)，讓黨員干部變身“水電維修工”，幫助群眾免費(fèi)維修受損電器線路和供水管網(wǎng)，以為民服務(wù)的“微實(shí)事”辦好群眾期盼的“微心愿”。
鰲頭村黨支部書記黃傳平早年在煤礦上當(dāng)過水電工，具備水電維修的基本功，為更好幫助群眾維修水電，黃傳平自己置辦了一個維修工具箱，里面裝有扳手、鉗子、起子、燈頭、線頭等必備工具物品，在入戶走訪過程中隨身攜帶，遇有群眾家中不通水、不通電的情況時可立即幫助維修。
謝世友是鰲頭村的一名特困供養(yǎng)老人，前不久的一次入戶走訪中，黃傳平發(fā)現(xiàn)其屋內(nèi)有積水且臥室燈泡也出現(xiàn)了故障。“家里的水管堵了，電燈也不亮，自己又不懂維修。”聽完老人的描述后，黃傳平取出隨身攜帶的工具，在一通修理后，謝世友家的排水管通了、臥室燈泡也亮了。黃傳平說：“維修就是一件順手的小事，但對這些老年人來說卻很是為難。黨員干部的一個微小舉動，辦理的就是群眾的操心事、煩心事、揪心事。”
無獨(dú)有偶，觀音河鎮(zhèn)以做細(xì)做實(shí)干部包戶為抓手，率先探索幫辦代辦的有效載體，成為“八必看馬上辦”機(jī)制的策源萌發(fā)地。鎮(zhèn)村黨員干部通過辦好一件件具體的便民實(shí)事，在知民情、解民憂中惠民生、暖民心。
年過80歲的尹翠倫是觀音河鎮(zhèn)藥王村的一名留守老人，兒子、孫子常年在外務(wù)工，獨(dú)自生活在村的尹翠倫時常為斷水發(fā)愁，但因其年事已高，語言表達(dá)能力欠佳，遇有問題不知如何反映。今年6月，藥王村“兩委”干部集體入戶走訪時，村委會副主任余增濤發(fā)現(xiàn)尹翠倫家廚房洗菜池因水管脫落導(dǎo)致水池不通水。余增濤見狀后轉(zhuǎn)身到門外，打開摩托車后備箱，從中取出鉗子、鐵絲等物件幫其維修，經(jīng)過對進(jìn)水管道重新連接和對排水管道清淤疏通，很快就讓一股清泉重新流到了老人的洗菜池中。
觀音河鎮(zhèn)黨委書記王海明表示，連日來，全體鎮(zhèn)村干部通過定期入戶，了解和掌握群眾所需所困，遇有能立即解決的小問題現(xiàn)場動手，遇有短期難解決的問題迅速反饋。如今，諸如維修水電、代充話費(fèi)、調(diào)試電視等涉及群眾的小事情，已成為全鎮(zhèn)黨員干部到村入戶工作的行動自覺。
前不久，位于蒲溪鎮(zhèn)最北端的響洞河村，村民石業(yè)華因放養(yǎng)的牛群來回踩踏損壞了自家人飲管道，造成庫存蓄水滲漏浪費(fèi)。當(dāng)時正值天干少雨、旱情加劇之際，本就十分珍貴的水卻在一點(diǎn)一滴浪費(fèi)掉，石業(yè)華看在眼里、急在心里。在一籌莫展之際，他撥通了響洞河村黨支部書記彭明金的電話，向其反映了此事。彭明金聞訊后隨即帶上工具趕到現(xiàn)場查看并動手維修，但因水管破損面積過大，只能通過更換水管進(jìn)行處理。
考慮到石業(yè)華一家的特殊情況，彭明金自費(fèi)購買輸水管道和分水閥門，將踩踏破損的水管全部更換、部分地埋，并加裝了分水閥門，既杜絕了浪費(fèi)，又避免了再度破損。這一舉動讓石業(yè)華感動不已，攥著現(xiàn)金硬要塞給彭明金。彭明金直言謝絕：“我是共產(chǎn)黨員、是村上的干部，干的就是為群眾服務(wù)的事情，怎么能收你錢呢？”
改進(jìn)的是作風(fēng)、塑造的是形象、推動的是發(fā)展。漢陰縣各級黨組織以作風(fēng)建設(shè)為切入口、以服務(wù)群眾為落腳點(diǎn)，廣大黨員干部以“八必看馬上辦”的實(shí)際行動，真心真情幫辦代辦，讓人民群眾真切感受到作風(fēng)變化帶來的便民惠民服務(wù)。
