通訊員 陳延安 徐新
最近，家住嵐皋縣大道河鎮集鎮集中安置點的曾照滿，一大清早就收到了縣農商銀行信息平臺發來的一條手機短信，卡里增加了4318.9元，這令曾照滿很是高興。原來，這筆錢是前不久曾照滿在家門口的鎮衛生院通過醫保結算系統報銷到的個人在西安看病的墊付費用。
今年4月，曾照滿因右眼充血，在西安市第四醫院接受了右眼視網膜分支靜脈疏通手術，花費6225.2元。“我長期不出門，耳朵也不管事，實際上，鎮上負責醫保工作的干部和簽約醫生都給我說過的，要是通過鎮上、縣上辦個轉診的話，當時就在醫院結算了，我當時也想起來了的，但是覺得麻煩，所以就直接去了，醫藥費呢，就自己先墊了，想到回來報銷，因為住在我們隔壁的許祖國去年也是去西安看得病，回來在縣上政務服務大廳報銷的！”曾照滿向筆者介紹了事情的經過。
不過，曾照滿這次報銷和許祖國不同，去年以前，醫保結算服務還沒下沉到鎮上，只有縣上有，在家門口還報不了，許祖國只能一大清早從家里走到漢江邊上，再坐船，乘車，倒車，到縣城之后，還得坐公交或出租車到政務服務大廳才能辦，一來二去需要等至少半天，多則大半天功夫，有時一趟還到不了位，不是差這就是差那，尤其是銀行存折、開戶人姓名、賬號經常不對。
“現在好了，即使沒有轉診，忘了轉診，回來報銷也簡單了，免去了舟車勞頓！”許祖國對此深有體會，“就算是差個啥資料、手續，畢竟都在家門口，跑兩趟就是，無所謂！”
這正是嵐皋縣今年以來實施的醫保經辦服務下沉的一項重要內容。今年1月份，嵐皋縣將以前只能在縣政務服務大廳才能辦的醫療保險結算業務下沉到鎮一級，具體操作由各鎮中心衛生院承擔，解決醫保經辦服務“最后一公里”的問題。
“我們通過與電信公司合作，將醫保結算專網延伸到各鎮社保站和鎮級衛生院，提供了用戶賬號和密碼，前后累計用一個月的時間，按照一個鎮至少有一名人員的要求，組織15個鎮級衛生院共20人到縣政務服務大廳醫保服務窗口進行結算業務跟班學習，跟班學習后，業務人員在工作中遇到不懂的問題，可以隨時咨詢縣醫保局人員，縣醫保局實時提供政策解答和業務指導服務。”嵐皋縣醫療保障局黨組書記、局長唐曉林介紹。
為進一步為群眾節省時間，嵐皋還制定了急難重癥遠程轉診方案，具體做法為，通過建立15家鎮級一級醫院與3家縣級二級醫院急難重癥診斷視頻同步、數據共享系統，并結合患者及患者家屬的意愿，做出患者需要轉診到醫院的等級，對于急難危重病例、二級醫院可能也無法得到有效治療的，3家縣級二級醫院均可同意患者或患者家屬直接從一級醫院轉診到三級以上醫院，這樣做到既符合分級診療原則，又最大限度節省了轉診時間，保障患者及時得到有效治療，確保人民群眾生命安全。同時，加大宣傳力度，幫助長期在外市外省工作的人員通過電話報備方式在異地享受到“一站式”醫保結算服務。
“作為人民群眾最關心的醫保服務網絡，我們今年重點做的就是盡可能讓醫保經辦服務下沉，讓廣大參保群眾在‘家門口’體驗到優質、高效、便捷的醫保經辦服務，感受到新時代中國特色社會主義制度的優越性，以實際行動向中國共產黨成立100周年獻禮！”安康市政協副主席、嵐皋縣委書記周康成表示。
