安康新聞網(wǎng)訊（通訊員 張凡妮 郭健）近日，在石泉縣司法局、人社局、后柳鎮(zhèn)政府的共同調(diào)解下，對一起積累一年之久的糾紛進(jìn)行了妥善化解。
事情還得從2015年4月的一天說起，家住后柳鎮(zhèn)金齊村的郭某，臨時受聘于當(dāng)?shù)啬陈糜喂荆M(jìn)行疏通漂流河道工作，在清理河道垃圾臨時休息時，不幸受傷。郭某被旅游公司及時送到縣中醫(yī)院檢傷治療，最終被診斷為頭皮挫傷、右顳骨骨折伴有微量積氣和腦震蕩。在救治過程中，旅游公司先期支付了郭某兩次治療費用，后續(xù)費用由郭某親屬墊支。郭某出院后，和其親屬多次找到該旅游公司要求賠償其醫(yī)藥費、傷殘補助金、誤工費等。因郭某提出的賠償金額較大，與旅游公司發(fā)生分歧。
今年初，郭某又到縣鎮(zhèn)相關(guān)部門上訪，要求得到應(yīng)有的賠償。后柳鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會在了解了糾紛的來龍去脈后，對郭某進(jìn)行了安撫，并帶領(lǐng)郭某到安康市勞動能力鑒定委員會進(jìn)行了傷殘鑒定。又將郭某及旅游公司負(fù)責(zé)人約在一起進(jìn)行協(xié)商調(diào)解，然而由于時隔一年，加之郭某之前多次與親屬到旅游公司吵鬧，導(dǎo)致雙方始終達(dá)不成一致意見。
后柳鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會于是將這起糾紛上報縣司法局調(diào)解中心，縣司法局接到報告后，高度重視，立即對個案進(jìn)行審查研判，提出解決方案，同時聯(lián)系到縣人社局，希望能夠啟動勞動仲裁程序，了結(jié)這起糾紛。
9月2日，縣司法局會同人社局來到后柳鎮(zhèn)，召集到郭某及旅游公司負(fù)責(zé)人，現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)解。在調(diào)解過程中，司法局調(diào)解員和勞動仲裁員詳細(xì)的向當(dāng)事雙方講解了《工傷保險條例》及《勞動爭議調(diào)解仲裁法》的相關(guān)規(guī)定條例和有關(guān)賠償項目、賠償標(biāo)準(zhǔn)。與雙方當(dāng)事人進(jìn)行了多層次、多輪回交談，但郭某依舊情緒激動不肯配合。
面對這種情況，調(diào)解員采取“背靠背”的調(diào)解手段，將郭某和旅游公司負(fù)責(zé)人分開做工作，耐心的給雙方擺事實、講法律、講道義，最終使郭某和旅游公司達(dá)成一致意見并現(xiàn)場簽訂了調(diào)解協(xié)議，旅游公司也一次性支付了郭某的賠償金6萬元，時長一年之久的糾紛也終于畫上圓滿的句號。
