本網訊（通訊員 張雷 賈玉）石泉縣社保經辦部門近年來以群眾需求為導向，以優化服務為核心，通過“四個強化”有效提升服務品質，讓社保惠民政策落實更有力度，服務群眾更有溫度。
強化收支管理，筑牢民生保障根基。始終將基金征繳與待遇發放作為核心任務，通過信息化手段與人工核查“雙輪驅動”，確保基金安全高效運行。積極對接稅務機關，建立繳費信息動態跟蹤機制，每月核對保險費和職業年金征繳數據，確保基金按時足額入庫；全面落實機關事業單位養老保險“中人”待遇銜接政策，細化待遇核算流程，實現養老金和職業年金待遇的精準發放。
強化風險防控，守護社保基金安全。建起“預防+管控+監督”三位一體的風險防控體系。定期開展退休人員數據核查專項行動，利用大數據比對技術篩查疑點數據，建立“問題清單+整改臺賬”機制，確保問題數據動態清零；全面梳理經辦人員職責權限，實行關鍵崗位輪崗制度，嚴格權限分級管理；常態化開展警示教育，通過案例剖析、制度培訓提升風險防控意識。同時，將內控管理嵌入業務全流程，實現各環節獨立操作、相互制約。
強化“五心”服務，提升經辦服務品質。堅持以群眾滿意度為服務標尺，著力推行“五心社保”服務。全面貫徹《社會保險經辦條例》，精簡證明材料，壓縮辦理時限，實現高頻業務一窗通辦、即時辦結；深入推行人社工作進園區行動，組建政策宣講隊，主動走進企業、社區開展“上門辦”“幫代辦”服務，將政策解讀、業務咨詢送到群眾“家門口”。今年以來，累計開展政策宣講30余場次，解決企業群眾難題135件，服務滿意率持續攀升。
強化隊伍鍛造，激活服務內生動力。以黨建引領為抓手，推動黨建與業務深度融合。嚴格落實“第一議題”制度，通過“三會一課”、主題黨日等活動強化政治理論學習，提升干部政治素養；創新開設“青年干部大講堂”，采取“業務骨干授課+情景模擬演練”模式，常態化開展政策解讀、經辦實操、系統操作等專題培訓；建立“老帶新”“傳幫帶”機制，促進青年干部快速成長。同時，將服務效能納入干部考核體系，激發干事創業熱情。
